Privacy Policy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026.
1. Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Santech Innovation S.a.s. di Tania Santi & C., con sede legale in Via delle Streghe 4, 35018 San Martino di Lupari (PD), P.IVA 05656360285 (di seguito “Santech Innovation” o “noi”), che sviluppa e gestisce White Pizza.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a info@santech-innovation.com.
TODO Verificare se è obbligatoria la nomina di un Responsabile della protezione dei dati (DPO). Per una piccola impresa che non tratta dati su larga scala di norma non lo è; in caso contrario indicarne qui i contatti.
2. A cosa si riferisce questa informativa
Questa informativa riguarda il sito white-pizza.com e i contatti che ci arrivano attraverso di esso: il modulo “Richiedi una demo”, l'email, WhatsApp e il telefono.
Non riguarda i dati che le pizzerie trattano usando il servizio White Pizza (per esempio gli ordini dei loro clienti). Per quei dati il titolare è la singola pizzeria e Santech Innovation agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, secondo un accordo separato. I clienti delle pizzerie trovano l'informativa nell'app o nel sito di ordinazione della pizzeria.
3. Quali dati raccogliamo
Dati che ci dai tu
- Modulo “Richiedi una demo”: nome e cognome, nome della pizzeria, numero di telefono (obbligatori); email e messaggio libero (facoltativi); la tua scelta sul consenso alle comunicazioni commerciali.
- Email, WhatsApp e telefono: i dati che scegli di comunicarci quando ci contatti direttamente, compreso il tuo numero o indirizzo.
Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati che non servono, in particolare dati di altre persone o categorie particolari di dati (salute, opinioni, ecc.).
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come ogni sito web, alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e dispositivo. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi e a individuare guasti. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.
Statistiche di visita
Oggi il sito non usa strumenti di statistica né cookie di profilazione.
4. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di demo o di informazioni: richiamarti, mostrarti il servizio, prepararti un preventivo. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). |
| Inviarti novità e offerte su White Pizza (email, telefono, WhatsApp), solo se hai spuntato la casella facoltativa. | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento. |
| Far funzionare il sito, proteggerlo da spam e abusi, individuare guasti (dati di navigazione). | Nostro legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR). |
| Adempiere a obblighi di legge e, se necessario, difendere i nostri diritti. | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). |
5. Sei obbligato a darci i dati?
No. Però senza nome, nome della pizzeria e telefono non possiamo ricontattarti per la demo. Email e messaggio sono facoltativi.
Il consenso alle comunicazioni commerciali è del tutto facoltativo e separato: se non lo dai, ti ricontattiamo comunque per la demo che hai chiesto.
6. Chi tratta i dati per nostro conto
I dati sono trattati da noi con strumenti informatici e accessibili solo alle persone di Santech Innovation che se ne occupano. Per far funzionare il sito ci serviamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come titolari autonomi:
- Amazon Web Services EMEA SARL (Lussemburgo): ospita il sito, lo distribuisce tramite la rete CloudFront e invia a noi le richieste del modulo via email (Amazon SES). L'elaborazione avviene nella regione AWS di Francoforte (Germania).
- TODO fornitore della casella info@santech-innovation.com (es. Google Workspace, Microsoft 365, Aruba): conserva le email che riceviamo.
- WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta): solo se scegli di scriverci su WhatsApp. In quel caso WhatsApp tratta i dati secondo la propria informativa, come titolare autonomo.
- Consulenti e professionisti (es. commercialista, legale), quando necessario e solo per i dati che servono.
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per loro finalità di marketing. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.
7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
I nostri fornitori principali conservano i dati nell'Unione Europea. Alcuni di loro (Amazon, Meta) hanno sede o infrastrutture anche negli Stati Uniti; la rete CloudFront, inoltre, può servire le pagine da server fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea sull'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui questi fornitori aderiscono, e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di demo e contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non diventi cliente, fino a TODO 24 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo. Se diventi cliente, i dati confluiscono nel rapporto contrattuale e sono conservati per la sua durata e per i termini previsti dalla legge (per la documentazione contabile e fiscale, 10 anni).
- Comunicazioni commerciali: fino a quando revochi il consenso e comunque non oltre TODO 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo rinnovo.
- Dati di navigazione e log tecnici: al massimo 30 giorni, salvo che servano ad accertare un abuso o un reato.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere se trattiamo tuoi dati e averne una copia (accesso, art. 15);
- correggerli o completarli (rettifica, art. 16);
- cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer e trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare il consenso alle comunicazioni commerciali, senza che questo tocchi la liceità di quanto fatto prima della revoca (art. 7.3).
Per esercitarli scrivi a info@santech-innovation.com. Ti rispondiamo entro un mese, senza costi. Per smettere di ricevere comunicazioni commerciali basta anche rispondere “stop” a un nostro messaggio.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese in cui vivi o lavori.
10. Processi decisionali automatizzati
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione compresa, che producano effetti giuridici su di te.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i fornitori o le funzioni del sito. La versione in vigore è sempre questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento in alto.
Vedi anche la Cookie Policy e i Termini di servizio.
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